Política de Privacidade e Cookies
Política de Privacidade e Cookies da Mobil Saúde
1. Privacidade e Proteção de Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, a Mobil Saúde garante a segurança e privacidade das informações coletadas em nossa plataforma. Nenhuma informação será recolhida sem o seu consentimento explícito, e quando coletadas, serão estritamente destinadas aos processos necessários de envio de descontos, newsletter, suporte via SAC, cadastro e compra.
2. Consentimento e Aceitação
Ao acessar nosso site e fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você concorda com os termos desta política de privacidade, consentindo com o tratamento de suas informações conforme aqui descrito ou nos termos da legislação em vigor.
3. Coleta de Informações
3.1. Newsletter e Fale Conosco
- Coletamos informações quando você se cadastra para receber newsletters ou através do formulário de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor).
3.2. Processo de Compra e Entrega
- Durante o processo de compra, solicitamos informações essenciais como nome completo, CPF, endereço completo, e-mail, telefone fixo e/ou celular, data de nascimento e gênero para concluir seu pedido.
- Suas informações de pagamento serão criptografadas e transferidas para processamento, seguindo os mais altos padrões de segurança.
- Não armazenamos informações de pagamento como números de cartão de crédito. Tais informações são utilizadas exclusivamente por empresas terceirizadas para processar transações.
- Dados como endereço e nome serão fornecidos à transportadora para entrega segura de seu pedido.
4. Segurança e Privacidade
4.1. Compromisso com a Privacidade
- Garantimos o sigilo de todas as informações fornecidas por você. Seus dados são utilizados apenas para processos de entrega, cobrança e para mantê-lo informado sobre seu pedido ou promoções.
- Toda navegação em nosso site utiliza criptografia por certificado "secure socket layer" (SSL).
5. Registro de Informações
5.1. Registros de Log
- Seu endereço de IP, data e horário de acesso são armazenados para fins de segurança, com expiração de 3 a 6 meses.
5.2. Cadastro de Clientes
- Solicitamos informações como nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e telefones para facilitar suas compras e assegurar a entrega.
- Seu e-mail é utilizado para informar sobre suas compras e, quando solicitado, enviar promoções.
6. Coleta de Informações por Terceiros
- Utilizamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar dados estatísticos de acesso ao nosso site. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade desses serviços.